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一定发网页版-网上咨询,入院预检 申城处处有医疗志愿者的身影

一定发网页版-网上咨询,入院预检 申城处处有医疗志愿者的身影




图说:王中林在儿科医院为患者测量体温  新民晚报记者 王凯摄(下同)

线上就诊时,她是一名感染科专家;到了门诊大厅,她又迅速转换角色,成为了为儿童患者与家长服务的导医人员。从春节开始,复旦大学附属儿科医院感染传染科副主任医师、风险控制与行风建设办公室主任王中林就始终处在紧张的工作节奏中。自新冠疫情发生后,王中林火速参与医院的各项志愿者服务,这周她还自告奋勇报名献血。

线上看病线下引导

2月27日,儿科医院召开全体党员大会,发起倡议,向各个党支部招募抗疫志愿者,呼吁各党员为抗疫贡献力量。倡议书一发出,医院内的党员报名踊跃,纷纷参与到门诊预检、员工体温监测、捐赠物资管理和发放、员工爱心热线接听、在线免费公益咨询等岗位的志愿服务中。

王中林告诉记者,1月底,儿科医院在微信公众号上开通了“新冠病毒咨询”,医患双方可以在网上一问一答。王中林回忆,疫情初期,很多家长担忧不已,“其实大多数患儿只是普通的感冒发烧。”面对不断涌来的网上咨询,王中林用自己的专业知识一一严谨解答,为家长消除焦虑。近期,随着医院门诊的恢复,王中林马不停蹄“转身”线下。每天清晨7时,她和同事们早早到岗,在门诊大厅为患儿和家属测体温、引导患者扫“随申码”、填写流行病学调查信息……忙碌着并且充实着。王中林说,无论线上线下,身处什么岗位,帮助患者解决就医问题,这都是医务工作者应该做的。




图说:王中林在线解答患者的咨询

回答公益咨询7000余例

王中林是许许多多医疗志愿者中的一个缩影。儿科医院的这支党员365志愿服务队,号召和组织每位党员在工作之余,每年利用1天开展志愿服务。持续开展了包括导医导诊、健康宣教、患儿陪伴、家庭电影日、六一小小心愿、义诊等活动。六一小小心愿活动连续15年举行,并延伸至儿科帮扶单位新疆喀什二院、彝良县人民医院和西藏日喀则人民医院。

2月8日,儿科医院内科第二党支部率先推出“慢病咨询—党员在线”免费公益咨询平台,现在逐步拓展到了新生儿、心外科、儿保科等科室,累计回答患儿家庭咨询7000余例。

众志成城,守望相助。受疫情影响,近期献血人数减少,血液库存量不足。为了保障医疗用血,3月6日,儿科医院将展开无偿献血活动,现在院内已有百逾名党员志愿者报名。 

新民晚报记者 夏韵

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